Kauba kohaletoimetamine toimub Leedus, Lätis ja Eestis kullerteenuse DPD kaudu.  Tellimused on saatmiseks valmis 2 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist.

Kohaletoimetamise tingimused:

Leedus: 2-3 tööpäeva
Lätis ja Eestis: 3-5 tööpäeva

Kauba ettevalmistamine saatmiseks:

Kõik tellimused komplekteeritakse saatmiseks tööpäeviti esmaspäevast reedeni. Kui korraldus ja makse saadakse töövabal päeval, hakatakse seda ette valmistama järgmisel tööpäeval.

Saaja aadress:

UAB Bioversio ei vastuta, kui ostja esitab vale aadressi. Ostja kannab täielikku vastutust aadressi esitamise ja saadetise vastuvõtmise eest. Kui ostja annab ebaõige kohaletoimetamisteabe, mille tõttu kuller ei saa UAB Bioversio saadetist kohale toimetada ja see  tagastatakse See UAB Bioversiole või ostja ei saa saadetist vastu võtta, maksab ostja uue saatmisteenuse eest.

Kauba tagastamine:

Kauba saab tagastada 14 päeva jooksul alates tellimise kuupäevast. Ostja korraldab ja maksab kauba tagastamise eest oma vahenditega. Kauba saab tagastada: Biomas tooted – kahjustamata pakendis ja originaalsulgemisega, etikettidega; kaubad ja muud kaubad – kasutamata ja originaalpakendis.

Kauba tagastamiseks peab ostja e-posti agro@bioversio.lt teel saatma vabas vormis sooviavalduse tagastatava kauba vastuvõtmiseks, märkides ära tagastamise põhjuse ja ostja arveldusarve numbri, kuhu kauba eest tasutud summa tagastatakse. Raha tagastatakse 10 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist ning selle eeltoodud tingimustele vastavuse kontrollimist. Tagasimakset ei saa teha sularahas.